连日来，强冷空气席卷太湖县，气温持续走低并跌破零度，山区、畈区供水设施面临严峻冻损风险，直接关乎群众日常用水“生命线”。为扎实做好冬季防寒防冻保供水工作，切实守护民生用水安全，太湖县龙山水务投资有限公司主动担当、靠前部署，组建专业志愿者服务队，分赴弥陀、北中、徐桥、大石等12个乡镇和县城区，开展全覆盖、精准化防寒防冻宣传服务专项行动，以国企担当为群众冬季用水保驾护航，用志愿温情驱散冬日寒意。

在各水厂，志愿者们严格对照供水安全管理规范，对水源地防护设施、制水设备运行状态、供水管网巡检记录及应急物资储备情况开展拉网式督查。针对低温天气下易出现故障的裸露管道、阀门等关键部位，逐一核查防寒保温措施落实情况，建立问题整改台账，实行“当场整改、跟踪复核”的闭环管理模式，从源头排查化解供水安全隐患，全力保障水厂平稳运行、水质持续达标。

“阿姨，您家户外水表我帮您裹上保温棉，这样天冷就不怕冻裂了。”志愿服务现场，志愿者们携带水管保温棉、扎带等防寒物资，深入各村组、社区开展免费发放活动，重点为年老体弱群众、留守家庭提供“一对一”上门服务，亲手为户外水管、水表包裹保温层，细心做好防寒防护。同时，志愿者们结合典型案例，向用户系统讲解供水设施防寒防冻要点、日常维护技巧，针对管道冻堵问题，专门示范温水缓慢解冻的正确方法，反复提醒群众切勿用热水急烫、用火烘烤等不当操作，并主动告知公司24小时供水服务热线，确保群众遇到用水难题能第一时间得到处置，切实提升群众自我防护能力。

此次专项行动中，龙山水务志愿者服务队累计发放水管保温棉、扎带等防寒物资1200余份，宣传手册2000余册，服务覆盖用户1000余户，切实打通了防寒防冻保供水服务的“最后一公里”，用贴心举措赢得了基层群众的广泛赞誉。“自来水公司想得太周到了，不仅送来了保温材料，还手把手教我们防护方法，这个冬天用水特别安心。”一位留守老人动情地说。

    下一步，太湖县龙山水务投资有限公司将持续密切监测天气变化，健全低温天气应急响应机制，强化供水设施动态巡查与24小时应急值守，及时优化防寒防冻保供方案。公司将以此次专项行动为契机，始终坚守“优质供水、服务社会”的国企使命，用精准服务筑牢冬季供水“温暖防线”，切实守护全县群众冬季用水无忧，以实际行动践行国企责任与担当。